La Service Release 1 (SR-1) di Office 97 è un aggiornamento che semplifica la condivisione di file tra utenti di versioni diverse di Office. La patch SR-1 di Office 97 include gli aggiornamenti dei prodotti di Office 97 in un singolo download. Di particolare interesse per gli utenti di Office 97 è il Convertitore binario Word 6.0/95 per Word 97, che consente agli utenti di Word 97 di salvare i file nel formato di origine di Word 6.0/95. La SR-1 di Office 97 fornisce un supporto potenziato per i protocolli Internet per la posta elettronica POP3 e SMTP del client di messaggistica e collaborazione Outlook™ 97, supporto per la tecnologia MMX di Intel, nonché numerosi visualizzatori, convertitori e altri miglioramenti e aggiornamenti.